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请问我10年前未成年,那时候办理的联通手机卡也只是用身份证去直接办理,好像也没签订过什么协议那些,现在接到一些所谓联通公司的电话不停的骚扰催缴费用,还威胁说什么习大大上台实行的新政策,要影响什么的,这样的情况是属于他们工作失职?作为消费者,我们有权拒绝为他们的工作和管理制度的失职买单?...
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