乙方所提供商品的售后服务工作，如因甲方过失或因商品质量问题导致乙方网上销售平台消费者要求换货或退货的，甲方应当及时处理售后工作并且承担相应费用。如乙方网上 相应费用； 2、甲方为乙方免费赠送价值 3 万元电子优惠券，可供乙方网上销售平台消费者直接下单使用； 3、自网站上线运营之日起6个月内，如合作客户 ...
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保安人员及服务员多人站在旁边围观，无人上前阻拦。该酒店没有履行保护住店客人人身安全的职责，严重地侵害了其作为消费者的合法权益。依据《中华人民共和国消费者 审理认为：依照《中华人民共和国民法通则》（以下简称《民法通则》）、《消费者权益保护法》的有关规定，被告H大酒店对住店客人依法负有保障其人身和财产安全 ...
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自费留学中介乱收费。 情况如下： 1、在中介公司办理出国留学业务，签合同的时候并没有提到其他费用，但是签合同之后出现了很多收费项目。 2、强制性要求消费者缴费，而且费用高于其他中介。 3、态度非常不好，并且对于消费者的事情出现不予处理的情况，上班时间不接电话，解决事情推推拖拖的。...
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