在抖音买了电子商品，到货后当晚并未使用就退回，当时申请了退货，不过忘记填写订单号，现在想重新填写，却不行了，商家也说不给退钱，只能把商品还给我，可我确实是在七天无理由退换货期限内寄出的，想问商家这种不退钱的行为合理吗，我应该怎么做...
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在淘宝上买东西。卖家页面中有标注七天无理由退换货，而是在旺旺发送消息说不能退换货，并且是在我已经退出旺旺没有收到的情况，没有确认同意的情况下。这样合理吗?...
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颜色暗淡与我在网上购买时所看不一样，我查看了连同货物寄给我的维修服务卡，里面服务说明写着可以七天无理由退换货，我也符合里面的条件，但是申请退货不成功，而且与**客服交涉，却被告知我的货物没有这一服务，但是他们给我的维修服务卡，售后服务说明，明明有这一条， 我想问我 ...
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