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车贷金融服务费
我昨天下午定了一款车，当时决定要分期付款，交了1000元定金及2800元金融服务费，晚上家人决定全款购车，当即给销售顾问打电话，不再按揭，今天销售顾问说不能退2800的金融服务费，我们并没有签订任何有关银行按揭的合同和协议只是录了一个信息，甚至连各种证件都没有提供，请问他们这样合理么？我 ...
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