一个星期前在凡客诚品买了一件衣服因尺码太小退货 由快递寄过去 但商家签收后说收到的商品不对（当时快递员已经走了）现在商家拒绝退款 之后我打电话给快递 快递说物品已签收 他们也没有办法 我现在不知道该怎么办了...
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在网上买了一只狗，结果当天晚上就开始拉稀，店家说是路上颠簸的，喝水就好了，结果第二天又拉又吐，去检查了才知道是细小，给狗治疗三天以后狗死了，问商家索赔商家拒绝退款，并提出加钱补发一只狗，给消费者协会打电话他们说不管，现在该怎么办？...
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婚纱照，第一次不满意重拍了，再拍对服务以及照片都不满意的情况，我想申请全额退款，我为了拍照，已经花了两次时间了，上班还要请假去拍，效果还不满意，我想申请全额退款，怎么处理最好，直接和影楼协商么？影楼会不会因为给我服务过，拒绝退款呢？请帮我解答，谢谢 问题补充： 补充一点，此影楼在与我签订协议的时候， ...
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的手机（3800元），快一年了，多次返厂维修不好又没有同样产品，按规定协商，商家同意退款，但说当时是刷卡买的，不能退现金，只能退到原刷卡卡号上，如果原 到帐原因会很多，但都与他们无关了。我当时提议要退现金，手续费我可以交，但被拒绝。他们说那样做会算他们违法（有套现的嫌疑）。银行真有这样的规定吗？ 多维 ...
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消费了，他们没有及时验证（好像是因为百度糯米没给他们装什么验证软件），给我朋友申请退款了，然后还审核成功了！百度糯米未经过本人允许，把信息透露给了商家（这就是 也是，如果商家及时验证，如果退款百度糯米不通过，如果一开始百度糯米就给商家安装验证的软件，就不会发生这些事了！要是拒绝归还，需要付法律责任吗？...
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我在淘宝TCL直销店买了一台电视，货到后安装人员来安装试机时，通电出现电视花屏，要求退款退货，商家拒绝。说签收提示上明确告之，货物完好才能签收，但我们认为长途运输边角刮碰没有什么大问题，就可以签收的。而且商家之前说保障货物的正品的安全，现在不负责任，我们该怎么办？...
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我是大学在校生 最近疫情 我今天下午去买了一根数据线 老板因为疫情进不来，有大二的学生在兼职 我买完数据线之后不想要了 我就折回了 我问他能不能退他说可以 让他给我退 兼职生说他退不了，让我加上老板微信 老板告诉我不能退，没有问题就不退 争执下 我说可以退我十五(二十买的) 他就给我退了 但是我 ...
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我在网上买了个东西商家作假并拒绝给我退款在商家作假的证据齐全的情况下天猫强制将钱退给了我！并且我在天猫对商家进行了投诉今晚商家打电话给我说我说在信息里说他们作假这件事可能会对我不利！电话我以录音！请问这种情况在法律与公安方面该怎么判断和解决...
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的。我与Steam客服沟通时Steam客服明确告知，根据Steam平台的隐私协议，平台不会向任何人透露关于激活码的任何信息，所以我断定商家举证为假证。与拼多多平台协商未果，多次拒绝退款的诉求。想咨询一下如果起诉拼多多商家所在公司，结果大概率会怎样？...
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去取件时在快递单上签字，未开箱验货。现在商家认为货物寄过来是完好的，回避“谁举证谁证明”原则，拒绝退货退款或仅退货；快递不愿开具当场验收证明货物破损。 ，不需要上传证明，直接点“请举证”。我害怕款项直接打过去。 虽然是小钱，但商家态度恶劣，经常不回，或恶言相向。消费者就应该争一口气。请问律师怎么办？...
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