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网购过程中卖家让先验货后签收,如果签收发现货物问题概不负责。而快递公司让先签收后验货。按照国家邮政总局的规定,在外包装没有明显破损的情况下快递公司可以选择先签收后验货。但签收发现货物坏掉了,应该找谁理赔?...
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代,但是后来这家货代由于嫌运费低不想帮我寄货了, 于是我叫这个货代皅货物发圆通到淘宝网的另一家货代。 但是当第二个货代收到包裹时 发现外包装损坏。 第三个货代 拍照给我看后, 我发现里面物品丢失了。 所以问题就是出现在圆通快递 或者是第二个货代了。 后来我向圆通获取了货物签收底单。第 二个货代说不 ...
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我在淘宝上买了冰箱,冰箱签收时,箱子包装完好,因此没有当面开箱验货,之后箱子打开后发现冰箱破损,门也关不上,无法使用,找卖家,卖家说是物流的问题,找物流,物流公司不解决,如何维权?物流公司是申通快递。卖家同意退款,货物送回,但申通公司拒收该货,请问他们这样做是否合法?...
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