买家是帮他朋友买的产品，快递公司已将快递派送到买家指定的收货地址的快件收发室！可是买家借口没有收到货，要退货，是谁的责任？...
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我是卖家 网上卖的是四轮电动汽车 是定制的那种 只有买家付完款以后我们才进入生产流程 约定3-5天发货的 我们也按双方约定的时间内发货了 可是由于物流上配货的耽误 买家半月之内还没有收到货物 就着急申请退款 说我们虚假发货 我们拒绝退款后 买家又要求淘宝介入 申请了维权 请问我现在要怎么办 （ ...
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定单要求定做一台机器。我男朋友花了一个多星期的时间把它完成并寄出。结果买家在还没收到货的情况下要求退货。开始我男朋友驳回了请求。可对方再次提出退货申请时说让他 了等一等，于是没有驳回。结果过了几天，淘宝在没有任何通知的情况下把钱退给了对方。而对方也收到货了。我男朋友大为吃惊，找对方谈，也通过淘宝客服 ...
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谁承担”原则。“《闲鱼管理规则》 运费争议：交易若发生退货退款，由卖家承担发货运费，买家承担退货运费（卖家责任的除外）”都判是质量问题才退的货，明显是卖家的责任 二判定就没有失误的时候啦？上传的淘宝规则的凭证图片在淘宝网上都能找到！买家付了2次运费，卖家什么责任都没有，收到货后照样往外卖~淘宝太纵容了 ...
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我是淘宝卖家因为我的疏忽系统自动打款给买家，买家收到货了也没有退款我该怎么办？...
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不会要你的退款，你把我当什么人呀，你这样是侮辱人！我没有对毛线不满意，我刚刚收到货，还没有织，织过之后还会评价的，现在也不会给你改评，你不要再 着良心说，我要是为了勒索钱，谁出门就让车撞死；他要是血口喷人，也出门就让车撞死！淘宝的审评结果竟然是：我是给他的恶意评价，这真是六月天下大雪，没有天理说了。我 ...
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在淘宝上做正规的保健品，有一买家一次性拍了好几套产品。收到货之后要求退一赔三，我们没有接受，又发来信息说我们不配合，去工商投诉，恐吓我们将 20万罚款。我们仍然没有给他任何赔偿，因为我们的产品都是合法经营的。这个买家肯定是个诈骗团伙，整个计划都非常熟练。请问，遇到这样的该怎么办，报案的话工商会受理吗？...
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我是淘宝商家,在电话里接受了一位顾客的订单,所以没有淘宝旺旺的聊天记录存在.该买家在收到货后,说不满意,我让她申请退款,并把货物退回,来回运费均由我承担.但她不肯. 直到交易自动完结的时候,她给了我一个差评后,才提出,让我把货款汇到她的银行帐户 ...
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我在淘宝上转卖了一件衣服 买家收到货后衣服有问题.然后我们说好我给他退款然后她把衣服给我退回来 当时她是选择的退款不退货。所以我确认退款后 钱直接 好她第二天把衣服 （ 卖价是2000元） 退给我。但是已经3天了。也没有退给我。电话关机。和淘宝客服沟通也未果。 所以想来问问律师 现在我还可以怎么做？...
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