尊敬的律师您好:我在2013.7.30在淘宝网货到付款购买一部价值1600元的手机,结果发来的是山寨货,当时我就和卖家联系,卖家要求我把货寄给他,然后退 结果他收到货以后钱不给我,也联系不上了,打电话到淘宝网维权淘宝网说没有在线交易他们管不了,报警警方不受理,我现在应该怎么办w#我在南通,我想咨询一下...
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我在江苏泰兴,您好。29号我于淘宝买了一款手机,下单后30号发货,31号顺丰到货,货到付款。当天拿到我当天就退回,卖家起先推说顺丰拿不到,之后我与顺丰协商转递给优速快递。当天拍照签收后,该店主联系不上人,已经一星期。钱还在顺丰,我该怎么办?我想明天先淘宝投诉,再找顺丰。这么多天下来,跟顺丰的沟通打 ...
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本人2013年4月14日在淘宝网买了一个三星9300,卖家是货到付款,发的是顺丰快递,等我拿回家一看才发现是假的,手机完全是翻新的,联系卖家不理会,打电话也关机,去淘宝网客服投诉说是线下交易,淘宝网不能处理,联系顺丰快递,也说没有权利干涉,我该怎么办?...
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我发的申通快递丢失,快递公司只答应赔400元,快件是手机价值1899元,网购的,,,网购回来发现手机有电流声,和卖家商议换货,卖家答应换货,发申通快递后,手机被快递丢失,发票什么的都和手机一起丢失,现在有淘宝截图,和卖家换货聊天记录,,可不可以起诉,能不能全额赔偿,或是怎么办,谢谢...
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