业务，一年年缴858元（相当于买11个月赠送一个月，一个月78元）。按电信宽带的介绍，包年858用户光纤改造后可以从4M提速到10M。但是今年9月底光纤改造 。后来我到当时办理业务的网点去查询，发现扣款还是以858的费用扣款。也就是说我缴了858的费用，却只得到600元的服务。请问我应该如何维权索赔。...
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我有个问题想咨询一下, 事情是这样的,2013年3月18日,我在电子正街的一家中国邮政便民驿站办理了电信宽带业务,以下是他们店里宣传页的具体内容,原文如下: 电信宽带 预存了2000元网费，拿到了两部手机。我办理的是电信8M宽带业务，每个月的费用是169，我预存了2000元，基本上应该够我使用1年左右 ...
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我电话催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这项条例,我有权不交此费用吗 ...
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你们好我是08年用的电信宽带，用了一年感觉不划算就不用，当时我也不记得什么时候安装的， 有段时间电脑上不去网 ，我想估计是宽带到期了，也没有太注意，今年电信公司居然把催款单邮寄到我们那了要两千过元，我想我用也不用怎么要那么多的费用呢？？你们帮我到底要不要交这笔费用！！...
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我安了4兆电信宽带，网速很慢（也许就没有4兆）用了两个月后没有用了，电信就把我的网断了。过了三个月后我接到一个电话，是法院打给我的，说我的宽带欠费要去交钱。我去营业厅一看，在断网后的3个月仍然是按每个月139元的费用扣钱。原因是我没有及时报停，我叫营业员给我先停了吧，我是学生一时间不能 ...
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我2011年3月份办的电信宽带，签了两年合同！5月份去上海工作就没有缴费用了，大概7月份就因为欠费被停掉了！现在电信天天打电话催我缴费，费用高达2090元！说恶意欠款，上报律师事务所追讨！我算了一下，相当于16个月的费用（每月129元），可以使我3月份办的，也缴了3-4个月的费用，应该最多 ...
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2年前办理的宽带，用了两个月后来因为换工作，我就搬地方没在用；宽带就没去缴费，也没人在用。可是现在事隔2年多，也没人在使用宽带，电信现在才通知说我欠了1000多元要去缴费。这种情况下，我应不应该去缴清电信的费用。如果不去交，结果会怎样？...
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合同是两年，但是用了半年就停了电信宽带，现在差不多又过了半年电信打电话过来追加费用，不想交那个费用，会不会有什么法律制裁...
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我在广东省韶关市，我想咨询一下，我安装了电信宽带(绑定手机那种)，一年到期后没有续约，那个电话号码是一直没有使用，然后过多两个月被告知有200多元的电话费用没交，叫我去缴纳。在办理前没跟我说，不续网之后要去营业厅办理停机销号，手机一直在扣费。请问如何解决这样的情况？麻烦各位大神律师了...
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你好！我在10年11月份在**电信去包了一个2年的《我的e家》电信宽带业务。但是我开户的时候只交了一年的钱780/年。这个业务送了 里面 今年想想去交宽带说我欠了1850 左右 我就郁闷了 宽带不是780/年吗？怎么欠怎么多 所以我不想交这个费用可以吗？还有我这样的情况该怎么办？还有如果不交电信会告我 ...
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