我在电视购物电话订购了一对助听器，当时她承诺说是网上没有卖的，并告诉了我订购的价格，但是在对方货送出后，我上网发现了一模一样的助听器，而且价格也比她说的便宜接近一半，所以我想打电话退货，但是对方不接电话，现在我该怎样退掉这对助听器。（注：此货现在还没有送达，在快递路途中）...
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我在最近几天从电视购物的“快乐购”栏目中购买了一款数码相机，外带电视中介绍的几款赠品，当我才开赠品包装以后，由于想到是赠送品就没太在意质量 包装盒在试用数码相机的性能时，却发现相机根本就无法试用，请问在这种情况下我该怎样保证自己向不良商家退货，从而维护自己做为消费者的合法权利？请尽快给予答复，谢谢！...
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层短毛绒非常保暖，才购买的。但收到的却是一般光面棉布，色差也忒大，和电视上看到的严重不符。立刻打电话要求退货，对方说这不属于质量问题，不能退货，问客 ”客服居然回答“你拿1000倍的放大镜肯定能看到短毛！”她怎么不说用天文望远镜的呢？有人见过这么强词夺理的商家吗？请问作为弱者的消费者该怎样维权？谢谢！...
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我公司是一家旅行社，有客人购物回来说声要退货，我们也积极给他退款，但是当时他是刷卡支付的，店家要扣他手续费，他不肯。叫来深圳市都市频道的记者来我们 停止采访和拍摄，当时他停下来了。我们以为这样就没后续了，谁知道在最近的深圳都市频道路路通里面关于我们公司的报道。我们很气愤，请问下我们要怎样才能讨回公道？...
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