〈中华人民共和国民事诉讼法〉若干问题的意见》第十九条规定：“购销合同的当事人在合同中对交货地点有约定的，以约定的交货地点为合同履行地;没有约定的，依交货方式 履行地;代办托运或按木材、煤炭送货办法送货的，以货物发运地为合同履行地”，消费者可以根据网络购物中收货的地点和取货方式来确定合适的合同履行地。)...
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的水货翻新机，我要求退货，货退回到商家后，他以我没有退回给他手机卡以及所要邮费为名，不将支付宝中的购机款退还给我，我该怎么办？？？手机卡我收到的时候有，在手机里，我原封退回，并留有照片！！我想问问为什么现在消费者的权益就一点也收不到保护！！！！...
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卖家是先发货后通知是邮费到付（有聊天的截图凭证），买家也很被动，付款中是包邮的，卖家承诺收到货会减免运费，买家也就等快递了。 因为质量问题才退 录音）再次问客服也没有回复。 10月24号晚上再次联系淘宝网络客服，也告知其无论能否解决告知一下消费者，保留诉讼的权利。客服登记告知2个工作日回复，不到3分钟 ...
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律师您好！想咨询关于消费者权益保护法的问题。我在苏宁网络购物过程中，抢购茅台酒一瓶，签收时录有视频证据，但由于当时并不知道“胶帽开裂”的概念，在不知情的情况下签收了一个残次品。联系苏宁后，苏宁承认证据的有效性，但由于购买界面中提示有：签收后不退不换的字样，不予退换，只给予低额的理解补偿。 想问一下 ...
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