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签收后不退不换是否合法
律师您好！想咨询关于消费者权益保护法的问题。我在苏宁网络购物过程中，抢购茅台酒一瓶，签收时录有视频证据，但由于当时并不知道“胶帽开裂”的概念， 低额的理解补偿。 想问一下，售前的这些约定是否合法，是否违背消费者权益保护法，是否具有法律效力。 我作为消费者收到残次品，追究到平台方不予处理，我该怎么办， ...
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