购买商品发现质量问题该怎么办 -法律咨询民事搜索

网购电脑退货问题

2014年3月13日在网上商城购买了一台华硕笔记本电脑，结果发现电脑是无法开机的，要求退货，该商品属于七天无理由退货，客服说要开检测证明，，万一寄回去商家又不承认怎么办？而且华硕官方表示这个电脑确实是有质量问题可以退货的，商家不能直接和华硕联系，确认电脑确实有问题给予退货吗？商品有问题为什么要麻烦 ...

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