.16买一台oppor9Puls手机2016.5.26日这之前都没有用就坏,现在专卖店说不属于三包内,手机没摔,没进水,花频不能换我2016.5.16买一台 手机2016.5.26日发现手机屏幕有问题拿去维修说是认为造成的,这之前手机一直未使用放在手机盒里的,现在专卖店说不属于三包内,手机没摔,没进水 ...
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无奈也只有等待,等了差不多一个月,小姐打电话来说电池已经更换完毕可以取货,随后我拿着维修单取手表。在正常佩戴下2个月时间手表再一次停止走动。去商家要求退货。商家一不在三包内拒绝退货。需要再次寄回厂家进行维修。我拒绝了。后来打他们维修服务热线得知他们不仅更换过我的电池并且机芯也维修过 ...
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销售员说没有问题,导致我们误判,购机第十四天又去找到销售员,销售员以店长不在的问题推脱了我们,叫我们等几天,我们都告诉了销售员,马上就要十五天了,超过 会影响,销售员告知我们超过了期限也不会有影响,现在导致了我们超过三包政策的七天包退十五天包换的问题,说要进行拆机维修,起初我们不同意拆机维修,卖家告知 ...
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你好,我最近买了部手机没用几天就出现屏幕边缘开胶问题 ,找到售后服务中心,说是在使用时手上有汗沾到上面了,就出现这样问题不给三包,说要自己花钱维修,也没有怎么检测就看了一眼 ,这种做法对吗?我该怎么去解决这个问题 ,我用了好几部手机都没这样的问题,这是质量问题吗?谢谢...
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给我电话说要拆变速箱油底盖进行电脑扫码才清楚是什么回事。目前已经检测到是变速箱有问题,要整个换掉,新车就变速箱盖换谁也不爽而且还要修15天,现在我就是想换车,但是他们一定要我符合三包政策的条件下才能跟我换车,目前已维修6天,后来他们又说变速箱不能空运需要陆运要追加7个工作日,我能 ...
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月1日又和卖家联系让我自己动手找出问题的所在,但又对我说非本公司指定的人员或消费者自行安装和维修,而导致产品不能正常使用的,即使在保修期 号941652687724478 。接下来的十多天卖家要不不理我,要不让我找出抽油烟机出的什么问题,说什么‘客户检查,告知客服,客服联系厂家寄送配件’,我实在是不懂 ...
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你好。 本人在一年前到正规商场卖了一台索爱w595c 的手机,刚买回来一个星期就因为手机质量问题换了一台新的,之后那一台在这一年多里又到维修部处维修过两三次,每次都说是软件问题,每次都给你手机升级,但是在之后的使用中又不断出现问题。现在三包的日期已经过了,维修部那边又不帮你修了 ...
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所以当时便没有任何顾虑买下了。可是刚用了有四个月,电脑就出现了无法开机的问题,因此我便联系淘宝店家进行处理,可是处理的结果却是不理不睬的。之后由于无法与 宝客服投诉,客服当时的答复是根据国家三包条例,三包服务的商品在出售90天后就不能维权了,让我找清华同方售后进行维修。这个投诉结果虽然不是很满意,但也 ...
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厂维修,运费我出,淘宝客服说服饰目前没有三包法,穿过的衣服影响二次销售,淘宝不支持退换货,厂家也无法维修。本人对这个处理结果非常不满,商场门店买的衣服若有类似质量问题,别说只穿一天,即使是穿了十天半个月,也是会处理退换的,为何淘宝这样的网上商城,能如此纵容劣质 ...
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您好,我买了部手机,可在保修期内就出现问题,我拿去售后去维修,售后现在已经20多天没有给我弄了,我打电话问售后,售后就说没有主板需要等几天 说明。服务态度咱就别说有多差了,这马上315了,我想维护我自己的权益。三包法有规定维修超过30天没有维修好的,可以换机器,有这样的法律条文么,我该怎样维权。谢谢 ...
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