客服,要求淘宝小二介入。 3,在举证过程中,我上传了两张图片,以证明与描述不符。但淘宝小二认为不是有效证据。 4,淘宝小二在未能与我取得联系的情况 日晚21点以后给我打了电话,由于已经很晚了,电话就没有接到,他们也没有再试图与我联系,在此情况下,就将钱付给了卖家。 请问,我现在只权追回这笔钱款吗?对于 ...
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前几天想接手一个店铺 交了1万 有收据 但是这两天去店铺后发现事实与她描述不符 第一 机器有几台不是她的 当初问她的时候她说机器都是她的 这个问题也是机缘巧合碰到了房东才知道这机器是房东的 第二 她跟我说她投入了6万多 其实并不需要6万 最多2 ...
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我从腾讯拍拍上买了两件衣服,发现质量与描述不符便退了。可是退了半个多月了还没退款。问他他就说今天处理,但一直没处理。请问我应该怎么办,如果投诉应该向哪投诉...
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我的鞋子要买冬天穿的,广告上说的是秋冬季鞋子,可是冬天根本穿不了,我申请退货,又说退货快递费要我来出,我该咋办...
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我在淘宝二手卖了一件闲置衣服,原价4千多买的,标价977,600成交。在网页介绍里,我明确了细节如图(有衣服的实物照片),所售闲置不退不换,买家也认可“买了就不退了,把所有风险都承担了”,可收到货后又以与描述不符申请退款退货,我没有同意,买家就申请淘宝介入,请问我接下来该怎么做...
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在淘宝上促销买了款电子产品,后改为退款后,快递送货后,货到付款,后发现该产品非正品,且与描述不符,电话联系,卖家不接,跟快递沟通,快递说一周后付款给卖家,现手上有快递单及随快递来的一张发票。大概价格500左右。请问现在怎么维权。...
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在淘宝上买了一款自动充值软件买家在秒速中并没有说明必须缴纳淘宝消保才能实现自动充值,并且承诺赠送成千上万装修模版,现在没有发现模版在我模版裤里面,申请售后过后卖家让我缴纳成本费再行退款,还威胁说如果败诉软件我也将不能使用!淘宝给我的回应是:这些无法衡量!我可以怎么做?...
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的.那淘宝上也有这样规定:货物不满意的原因基本分为以下几种情况: 1、描述不符:指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况,包含商品瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等相关信息。 运费:卖家承担(来回运费)。我该 ...
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我在舞泡网购买了一个网店结果交接后发现网站所描述的网店情况与网店实际情况有很大出入我在销售沟通时也问过有没有和网站描述不符的地方当时销售都说没有不符的地方,合同卖家已经签了(我并没有签)钱已经由舞泡网转给了卖家 我要求退店 如果舞泡网不退店 我改怎么处理 打官司有多大的几率会赢?...
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可收到货斗柜面板是三层板,卖家承认是贴皮和三层板,有对话,图片,卖家是极有家商户,描述承诺有与承诺描述不符,退一赔二,卖家只同意退货,不赔偿,也有与卖家电话沟通和录音,淘宝介入后,现在是退货,不赔。怀疑淘宝严重不作为,能提供所有资料图片,对话,语音。且淘宝 ...
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