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我的手机号码是2002年开始用的,近期发现,电话费一直特别高,网上查询发现,我的联通手机被叫业务竟然在收费……被叫在2007年就开始免费了啊!我向中国联通投诉,得到的结果是:我们自己没有到营业厅办理套餐变更! 我想了解一下,这样的情况,我们应该向中国联通索取相应赔偿的话,从哪方面着手呢?...
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