将购买的三包商品交由零售商进行三包服务.一段时间后商品被更换.现可以找到证据说明此商品被调换.可以得到什么赔偿？谢谢！当时发还商品时.因此事有报警记录。...
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本人9月22日通过Dell官网订购了XPS13D笔记电脑，27日到货，10月1日开始使用，发现显示屏幕上有黑点的质量缺陷。联系DELL要求更换，DELL讲由于发票抬头是公司，不享受“三包”。请问Dell的答复有法律依据吗？同样的商品，单单由于发票抬头不同就失去了“三包”的权利吗？...
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我想买东方购物的一款鞋子，因为没试过，可能穿的不舒服。东方购物网站上这款鞋子的商品参数介绍里写着“退货时注意事项：售后实行三包服务。” 那我穿了不舒服，这一主观判断、难以去界定的退货理由，不是由于质量问题，他们能认可吗？...
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3，4天，当时我和老公在外地不知道，婆婆买过后，我们觉得买太多了不合适，想退一部分货品，可商家不同意，请问这符合商品三包规定吗？商家这样的销售行为合法吗？我想现在退货怎么办？...
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年3月15日消费者权益日当天向淘宝客服投诉，客服当时的答复是根据国家三包条例，三包服务的商品在出售90天后就不能维权了，让我找清华同方售后进行维修。这个投诉 ，没想到淘宝客服不但不惩罚卖假货的店家，反尔给我的回复还是和上次一样，说三包服务的维权期是90天，而我用了四个月刚好超过了，所以不能受理。听到客 ...
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上门取件，送往上海一家售后维修点检测维修。检测结果竟然是私拆手机，导致我失去国家三包的合法权益。我说句良心话，这部手机我没有拆过。售后维权一直僵持了2个 ，京东不会送检，要我自己送检。 我想咨询的是： 1、对于京东这样出售2手商品，我该如何维权。（我无法提供我没有拆机的证据，同时京东也自称无法提供手机 ...
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不到类似的拉链也修不好，希望返厂维修，运费我出，淘宝客服说服饰目前没有三包法，穿过的衣服影响二次销售，淘宝不支持退换货，厂家也无法维修。本人对这个 半个月，也是会处理退换的，为何淘宝这样的网上商城，能如此纵容劣质商贩（商品）欺骗消费者？ 请问有关法律人士，我能通过什么途径进行维权，投诉淘宝及卖家？非常 ...
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请问，我在淘宝店上买了一双300多的李宁鞋子，但是穿了不到三个月鞋面破裂，本人很喜欢那双鞋，可以要求卖家换货吗？...
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软件问题，每次都给你手机升级，但是在之后的使用中又不断出现问题。现在三包的日期已经过了，维修部那边又不帮你修了，我觉得很气愤。这首先我认为是索爱的手机的质量问题，这样如此多毛病的手机，严重影响了我的生活，质量差的商品我认为严重损害了消费者的权益，我应该怎么办？...
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