资金支付给卖家。唯品会是由买家直接支付给唯品会）那么问题是，我将商品寄回给唯品会，这时商品和资金都在唯品会。我的权益如何保障？。我虽然在 货的相关流程。而且该退换货规定不同于大多数网购网站的退换货规定。唯品会的退货规定完全有利于公司，客户承担了所有风险，有点霸王条款的意思。我记得杭州有个类似案例胜诉。 ...
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是要买正版的摩托罗拉E525+升级版的，等商品寄过来了才发现是翻新机，而不是正版的摩托罗拉E525+，我就立即联络卖家要退货，结果，他不肯退货，我就通过 手机，不负责售后服务的，要求我把手机寄过去上步顺丰分部，他们自取，检查过没问题了再退款给我。但是，从昨天晚上我寄出去后，打他们老板电话就一直没人接听 ...
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其他部件坏了，换主板试试。我这边不同意在我家做实验，现在空调存在严重质量问题我要求退货，我的诉求如下1.要赶工期，逾期装修0.3%的总装修款费用并且 安装。 2. 因为空调内机是镶嵌顶里面损坏顶赔偿轻钢龙骨一体顶15000元。3.商品严重不合格3倍赔偿 请问我三个方面诉求不是可以？的诉求如下 退货退款 ...
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我在天猫买了个手机，发现手机黑屏，申请退货，商家也同意退货，并确认是手机质量问题，但退货的时候，由于是手机属于贵重物品，一般小快递公司都不收，最后我只好发顺丰快递了，邮费22元，但商家说按公司规定只能退15元邮费，坚持不肯按22元退，找了天猫投诉，投诉无效。我该怎么办呢？...
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时候看着没啥问题，也说了保修半年，但是回家打游戏的时候发现在黑屏的时候是有问题的也是，正常情况下是看不出来的，和买家反映后一开始说不想要就给退， 好的给换换也是同意了，商品反馈完问题后就是关机没有使用过的，这个也是他从朋友哪里拿的相当于中间商，只能是让我加钱换其他的，不给退货态度很强硬并且恶劣，我应该 ...
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你好 我想问一下我购买了蹲便 因不合格退货，但把蹲便放回商家仓库后一直没说退多少钱，后面确定给我退150，我是花 ...
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，我感到电脑有一定瑕疵，在商品，配件，包装等一应完整完好的情况下，到货后的第三天我申请了七天无理由退货申请，但其中有一些问题，不知道能否成功退货或 得知是属于不正常或很不好的现象，可能导致产品寿命大减及性能受损，怀疑可能有质量问题。在购买时商家并未说明过有这一特点。 第五，在销售信息中产品性能未明确 ...
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买家买了商品后不满意，各种找商品问题理由不成功，还诋毁商品，放言要扔掉，我让他不喜欢就退货，他承认不喜欢，并协商退货，我提示买家包装好退货不要影响二次销售或破损，寄回来东西没有打外包装保护，商品压损。该谁承担这个责任...
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我是卖方，买方在商品使用一个半月后找个理由说商品有问题，要求全额退货，但商品在使用过程中已有损伤（损耗），商品生产厂家不能全额退货，就此问题我和买方意见不能达成一致，买方还恐吓我差一分钱试试看，我该怎么处理？ （商品没质量问题，一直都能正常使用）...
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