我去年9月18号在洛阳涧西区伯爵王菲婚纱摄影宫殿定了一个5000元的婚纱照，因为某种原因婚纱照没拍。我去找伯爵王菲商量退钱的时。他们告诉我说不能退，请问有什么办法解决吗我和伯爵王菲没有合同 只有一张伯爵王菲给我开的证明 上面也没写不可以退款 也没写退款按照百分之多少退 我该怎么办...
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婚纱照，订的是1899元的，订的当时是16日去照婚纱照，结果去了后当天由于天气不好，下雨没法拍外景，所以想改天再拍外景，婚纱店工作人员说那就改天一起拍吧，又过了两天，他们那的业务员让我们第二天去拍照，结果第二天又下雨，所又也没去照，由于现在是冬天，他们按排的时间太往后了，照外景不太好照，所以想 ...
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在拍婚纱照套餐时有免费借一套婚纱，我10月27号去选了一件需要补差价的VIP婚纱，婚期是11.18号，当时付了全额租金880元（不是定金），但是现在我不想租这款了想要退款，但是影楼说我违约要支付违约金30%，请问这个法律规定是违约金30%是正常的收费吗？...
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您好，我是在浪漫满屋婚礼租衣服的客户，去店里租衣服是要求我们交全款，衣服没拿到手，说要在结婚前1天才能拿，另外交完款后我觉得被骗了，要求退款，商家不退，说合同上面也写了只调换不退款。个么我现在就要求那我就不退衣服了，我直接调换免费区域的衣服（本身就是拍婚纱照的地方免费送的卡，可以免费租衣服）。但是 ...
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