9月份发出的EMS包裹，顾客签收前说被掉包，怀疑是顾客掉包的 请问如何维权...
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我是淘宝卖手机的，有客户要货到付款一部苹果5S手机，昨天快递发到后客户打电话给我说手机开不了机拒签了。我的手机是全新未拆封未激活的手机 之前没有任何人联系我是否同意买家拆封测试手机。现在手机已经在返回的路上，我有理由相信我的手机已经被掉包，如果出现这个问题要怎么处理才好。发货的时候我有保价5000元。...
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我在快递公司邮寄2件代收货款的包裹，客户联系不上退回了。 在快递公司取退回包裹发现已经不是我邮寄的产品了。...
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发了一个快递，代收货款的，在被对方拒收后，快件被退回，回来的时候发现里面的苹果手机掉包成山寨机...
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我是寄出方 寄出的货品是6公斤的 里面的货品已经空了 只剩下包装 回来的时候 总重量只剩下4公斤了 我的产品价值1000多元 这样的问题怎么办？我个人可以起诉申通快递盗窃吗？...
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我在网上花2600买了个4S，到货之后发现手机是坏的，就发申通退了回去，结果到了卖家那里，卖家拒签，说货被掉包了，我去找申通，申通的处理结果是只陪700，原因是因为我没有保价，我想咨询一下律师，如果打官司我有胜算吗？ 谢谢...
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在淘宝上销售一个二手手机， 而买家收到后，用DV记录下拆包过程，说机器被掉包， 个人认为就是买家在收到手机后先掉包，然后再拍一段开包视频，来达到 派出所两次去报案，但都是因为案值太小不能立案， 而之前买家又说警方已经对送快递工作人员的做了笔录。 请问警方有没有可能会对这种小案值（1500元），没有立案 ...
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我在58同城发布消息转卖二手机小米白色2S手机代收货款，结果焦作买主不要了，退回。用申通快递退回。我从申通拆了包装，拿到特通公司拆了包装，手机被掉包。现在特通客服非要我证据从申通拿到特通的路上监控，该路段没有监控，我没法证明，特通公司不予合理解释。...
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请问 我的是快递公司的.因为每天送货要代收货款.今天被小偷把包划开了.回来钱全部没了1.4万.请问公司要承担一部分责任吗...
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