今年9月份我在京东商城参加满300返1000京东券，到现在还没给我。咨询多次不是客服忙，就是去查询一下结果客服掉线，等了几个月也没结果。觉得这是赤裸裸的欺骗。请问怎么能给予奸商惩罚，怎么能得到应得的权益？...
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有人盗用我的银行卡信息，并通过诈骗方式获得发送到我手机上的校验码，成功在京东商城上购物，是银行卡直接付款，没有通过支付宝。本人有发送到手机上的订单尾号和时间，想通过京东商城客服查询和阻止交易，商城说无法查，很不配合。该怎么办？...
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8.15日登录京东商城，在京东商城旗下的拍拍网购无限极洗发水一瓶，网上显示最晚送到时间8.19日，8.19日让京东在线客服查这笔订单，告之 拍拍，在其网站也在销售拍拍网的产品，但其后台的服务并没有整合在一起，还是各自为战。后来没有办法我在网上搜了一个自称拍拍网的客服电话，那知道是一个钓鱼网站的电话，被 ...
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网购（邮局汇款）铝合金绞肉机一件。5月9日到货，发现是三无产品，当即向京东客服投诉。晚6点京东客服专员电话通知我与生产厂家联系。本是三无产品，没有标注厂家，我哪里去找啊？况且我是把货款直接汇给京东在京东购物，让我去找厂家显然不合理，我当然不同意。直至今日（5月20日） ...
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9月17日，我去取钱，发现卡里少了6545元，经查询发现本月15日至17日被人在网上消费，购物共6545元，在京东商城等网上商城消费！去报案公安局说不一定立案，请问还有其他办法吗？给京东商城打电话他们说必须报案！相关信息才能告知！自己调查能解决吗？请律师们给予答复！一起惩治不法分子！...
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你好，我今天收到了在京东买的柯达数码相机（M590），收件时邮递员说不能拆，如果有问题直接交给京东商城，我签了字以后就拆开看，发现机身表面的外壳有压过的凹陷痕迹，请问这样我能要求京东换货吗？我要怎么做才能维护我自己的权益，因为外包装是完好的，就是里面的相机有问题。他会说这是我人为的吗？...
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我1月31日在京东商城网上购物，至今货未到。中途有联系过卖家，他说帮我催一直没有见结果，我该怎么维权。谢谢！...
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