，后经卖家得知电脑又反我这边了。快递一直没有给予我电话，还瞎说给我电话不接什么的，，老百姓的合法权益在哪里？新买的电脑主机发生质量问题什么是质量承诺。7天无理由退货。保证质量保障。我仅仅只试机30分钟不到就出现质量问题了，难道我不可以退货吗？他们快递与卖家做出合理的解释 ...
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新买的笔记本电脑，回家发现硬盘已使用了660多小时，第三天回到商家处要求更换，商家同意换新机，换新机回家后发现所谓换的新机与未换的笔记本型号 出具官方检测报告证明有质量问题才予以退货退款。请问如果我能够出具商家更换硬盘的证明（即硬盘不是原装的），我除了可以要求退货退款，还可以要求赔偿三倍吗？购买此新机 ...
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