近日随团旅游，应该5点13分到终点，结果12点50分达终点；列车晚点7小时37分，严重影响了我们旅游行程；本应该在旅游地吃早餐，变成了在列车上自费吃。请问我们的早餐费用应该谁来赔付？列车晚点7个多小时，谁来赔偿我们的损失？...
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旅行社的。行程大交通为三飞两卧的。丽江和西双版纳当地接待用车为旅游车和正规导游。在行程中西双版纳段的地拉旅行社给客人用车为报废和没证导游。当地用车和上的导游我们组团社当时不知晓。西双版纳旅游中就被运管查了。行程结束后现在客人不付给我们团款。我们公司作出就用车问题提出给客人补偿。但 ...
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、餐旅预约、票务抢购、聊天交友等众多功能为一体的旅行APP，让用户能够在旅行前快速规划行程，旅行中高效参看行程，旅行后轻松记录旅行回忆。 产品宗旨：为每个用户带来完美的旅行体验 产品定位：齐游是一款专注于智能或人工规划旅游线路和在线导游的软件 盈利模式：基础功能服务 ...
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我是通过agoda预定的（8000元住宿款没法退款）。我是一个月前订的，现在旅游公司打电话说，航班超售，我们一行四人必须两个人要换成另外的凌晨航班， 准备了很久，但是现在改时间真的没有可能，虽然最后旅游公司叫我们改深夜飞一人补偿300元，但是这样却会打乱全部行程的。请问我如果这次拒绝他们的提议，我能 ...
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所在的公司接待）并且因此事请示过公司领导是否敢接，公司领导同意接，所以此业务就接了。但是在旅游行程过程中因客户对所住的酒店不满意而投诉旅游局，这个问题在当地没有达成解决方案，在客人旅游结束后，假期结束后，正常上班后，小A和公司同事小C请示领导，去与客户见面，看看协商解决 ...
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对发生事件的陈述，旅行社的违法依据有这几点 1《旅游法》第五十七条：旅行社组织和安排旅游活动时，应当与旅游者订立合同 第五十八条：包价旅游合同应采用 并已经由旅行社代我消费。但我在没有看到任何有效双方签字的书面旅行合同，没有任何行程单及说明的情况下，而且我在发团之前已经导游确认我不去，也没有任何身份证 ...
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客人和旅行社旅游行程达成了一致之后，旅行社为客人定好了特价机票，客人因有事取消了行程，但是旅行社已经为客人订好了机票，因为是特价机票，退不了，而产生了三千多的损失费用，客人拒绝承担，请问旅行社该怎样合法维护自身权益？...
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在旅行社行程安排下在购物点内购买了台湾钻戒，回来后查询没有行业认证的证书价格比导游承诺的虚高了很多，该怎么办?可否找旅行社承担责任或索赔吗?...
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员工报名参加了公司组织的旅游活动带家属一人，因为行程有变提前向公司提出取消参加活动。公司要求收取两人的空座费。 注：公司组织的活动邮件里面没有声明空位费的存在。只有一个提示如果行程有变动请做相应修改。并没有标明在几号之后再做修改就要缴纳空位费。公司说是和旅游公司签的集体 ...
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说明情况。合同上有成形前节约责任这一项，单方节约，提前三天通知需支付旅游费用的5%作为违约金，提前两天或以内要支付10%的违约金，但是旅行社现在说不 打电话给我说的是（合同中的）：旅游者在行程中单方要求解除合同或自愿放弃某项旅游项目的，旅行社不予退还相应旅游费用。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目 ...
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