在售后阶段，卖家同意退货退款，我已经退货了并且卖家已经签收，但是卖家拒绝退款。让淘宝介入，淘宝竟然判定：“不退货，只退部分货款”，并且说卖家没有保证金，无法保障退款……卖家假冒金士顿u盘32G的，并且伪造官网欺骗消费者去所谓验证……我买了3个，发现存东西丢三落四 ...
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！买家又以虚假发货，作退款处理！货物送至买家，买家拒付邮费，货物现在由快递公司暂时保管。现已经处于淘宝介入环节，但淘宝居然要求卖家举证，提交买家拒收证明 快递进度便为买家拒绝付邮费的有效证明，淘宝公司却不认同此种证明，要求必须出具如淘宝网所公布的格式的拒收证明并要盖有红色公章才有效。现卖家处于两难处境 ...
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1月20号我在淘宝网拍下一商品，并及时付了款。卖家也在第二天发了货，但几天前系统提示交易超时，物流信息也是断断续续，到今天也只有 联系希望得到帮助，但卖家不予理睬。今天我在系统允许的时间范围内提出退款，但卖家拒绝退款，理由是年前物流慢，让我耐心等待。眼看马上要过年了，当时我就声明春节前一定要收到货， ...
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我买了一双鞋～在淘宝网～可是卖家发错货了～协商之后～卖家同意私下退货～现在卖家收到鞋了～说我穿了鞋而且还磨损了鞋子～但实际上我只是试穿了下鞋子～不可能导致鞋的问题～卖家拒绝退款～我该怎么维权...
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网购手机，没检验就签收，后来发现就是个盒子，没手机。由于本人已经签字，卖家不予退款。拆盒子时有几个人在场没手机，充电器，数据线。投诉后有希望退款吗 即表示默认并接受了“淘宝交易规则”中的“表面一致规则”，若以后再反映机器及配件丢失、数量不符机器及外观有严重损坏等此类问题的，本公司有权视情况拒绝受理。）...
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新商品时，我将原商品退回。，唯品会拒绝了，说公司规定就是必须把商品寄回去厂家后全额退款。（购买商品时是在线支付，唯品会不同于淘宝等网站购物，淘宝等网购是资金在第三方，买家收到商品确实无误后同意第三方将资金支付给卖家。唯品会是由买家直接支付给唯品会）那么问题是，我 ...
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