淘宝卖家发出的物品有质量问题并且已经退货给他，他也收到了物品，但是一直不肯同意退款，还在问我要运费才肯立马退款，退货之前说好退给他就给我同意退款， 给他钱，打电话给客服，客服一直说让我等十个工作日才能申请他们客服介入，可是卖家已经表明了就是不退款僵着，也有聊天记录，而且我钱等着急用，我现在该怎么办？...
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买家本人的真实姓名，而是用3个大写字母作为收货人，过来16天后，也就是淘宝7天无理由退换货早过了，淘宝退货退款申请窗口已经早已关闭了，这时买家旺旺过来说我的产品没有详情页上说的功效，要求退货退款，说是欺骗了他，我说我们的产品不是要，是健康产品，效果没有来的这么快。后来他 ...
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我想咨询一下关于与淘宝网的纠纷！五月十七号我在淘宝直通车上充值了五百块不到一秒倒欠他一千多，这时我发现上个月打算推广却没推广的产品在没有任何 我的问题，可是我不知道上个月打算推的却没推的衣服会自动没有任何提示的情况下进行推广的！请问这个我要退款可以吗？觉得他们太瞎了！如果他们不退我跟他们打官司会赢吗？...
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了第三方，现在第三方明确表示日元已收到，相应的人民币也已给付。现在买方执意说没收到。淘宝客服也在电话中明确表示交易的实际情况我们彼此都很清楚是怎么回事，无需再 ，对方收到日元却说没收到，那就是买方欺诈。买方投诉也是没收到货。淘宝执意说违禁退款。这分明是欺诈，压根儿就不存在纠纷，事实清楚，日元去向明确。...
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买家买了11件商品 一共18290元，退货3件 价值16800， 申请的退款是11件商品的全额款，经淘宝小二介入纠纷，最终以3件产品，买家赔偿1100元，淘宝赔偿500 和投诉淘宝小二，得到结果1.是要我自己去和买家协商要回款项，2.处理纠纷的淘宝小二一直不肯现身处理此次失误，我投诉无果，请律师帮忙。...
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事件经过： 1，本人在淘宝 拍卖平台上，购买了两个手链。货到后，发现也事实描述不符。要求卖家退款退货。卖家不同意。 2，在卖家不同意的情况下，找到 联系的情况下，以联系不到为由及处理时间超时没由，将3986元，付给了卖家。 5，与淘宝客服沟通，他们在2月27日晚21点以后给我打了电话，由于已经很晚了， ...
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淘宝买的家具质量问题退货后,卖家收到货了却一直说没收到不给退款.淘宝让找物流开证明,因返货回去的物流跟卖家是朋友,物流也推托他那是小物流开不了证明只说货已经送到卖家了.淘宝说没证明要把钱打给卖家了.这情问况应该怎么维权?我可以把卖家,物流公司,淘宝一起告吗?淘宝不深入调查,有明显偏袒卖家...
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我两个号购买了3000多元的订单，出现了退款纠纷，淘宝以系统核查为由，对我这两个账户进行了冻结处理，导致我账户里的钱款打到卖家的账号，卖家 被退款太多订单冻结了，而里面的钱三天后就打到卖家账号，造成3000元的损失，淘宝不处理骗子卖家，竟然处理买家的账号，存在包庇骗子的嫌疑。也间接构成同伙的罪名。所以 ...
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在淘宝买到假货，退款后快递发给卖家，但卖家拒收，快递给我退回，但已经退款，假货放手里看着恶心，不想退给卖家让他骗人，有专业平台鉴定为假。但怕其举报我私人占有物品，该怎么维权。...
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是空包的小包裹，因为本身买的是一个座椅的大件，然后我询问了淘宝的客服，客服跟我说可以申请未按约定时间发货，然后我申请了，也提交了客服认可的快递证明，申请退款三天之后申请天猫小二介入，小二说我的证据不足直接将款打给了商家，然后关闭了所有的售后通道并且在维权结果了 ...
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