我在电视广告看到卖手机的，说可以免费通话免费上网，还送六百充值卡，货送到了，但是不可以先验货，但是他说如果不可以免费通话免费上网就可以退货，回到家后，才发现 也是随便说几句话敷衍我们就挂了，反复几次都是这样，后来我们就把东西寄回去了，他们也收了，但钱一直没退给我们，一直找理由拖着，他们这样属于违法吗？...
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想从网上进些电视上经常广告的海娜花植物染发剂到集市上卖，违法吗需要什么手续吗...
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我的父亲今年84岁了，购买了电视广告宣传的一款北京同仁堂治疗静脉曲张泡脚药品，后来客服人员通过电话告诉我父亲国家有慢性病补贴，他们选了20个人， 认可不要以后给的25万，谁知春节过后，他们换了人自称纪检委查案，告诉老人这家公司有违法行为，为办案又收了3.5万的办案费和律师费，每次都通过顺丰快递货到付款 ...
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