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上个月因为宽带送了个3g手机卡,头一个月用的好好的,去交话费,35我就给了五十,不过我的手机卡最低消费是96的,当时我也纳闷,可是工作人员他说自己也 到5m都会提示,联通公司就骗老百姓是吗?我肯定不能交这个钱,如果知道流量不够我早就不会上网了,还好了一下,不然去交话费的时候不得要了我的命?想骗谁啊?...
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午手机账号被他人用来登录移动提供的WLAN热点功能被扣去话费。然而移动公司并没有在话费不足时给我任何提醒并且停机(通常我的手机卡欠费五元就会停机,不能再被消费),并且我到我有在移动公司开通WLAN门限提醒业务,WLAN流量不足时会发来提醒,但是我没有收到任何短信提醒。请问律师这种 ...
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我很少关注我的话费情况,我从来没有用手机上过网,每个月无故扣我30多元GPRS流量费用,还有每个月6-7元的增值业务费,跟人员客服打电话,他们说不到这笔费用,扣了我的钱却不到,要不是我今天在网上查询明细,我还稀里糊涂呢,这种乱收费现象我该找哪个部门诉?...
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