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关于旅游退款事宜

我与1月25日在网上预定了一款柬埔寨自助游往返机票加酒店住宿项目。当日网站发给我只有机票和签证合同。（合同上面写的不能改签。退票）手机短信月27日发现订错日期。我打电话过去取消订单。（26，27号是公休日）签证都没有办理。网站现在不给我退款。说是要把位置卖掉才能退。29日给我发了份退订合同。赔偿金写 ...

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