手机在火车站丢失 -法律咨询刑事行政搜索

手机在北京西火车站丢失，警察推脱因区域化分，不归他们管辖

到达北京西的时候，下车后（约6点左右）手机被盗，（我自己感觉是在站台下扶梯的时候被盗，但是发现手机被盗是在南广场上。）于11月14日报警，电话。我该怎么办？我有权利要求北京西北广场公安局调查车厢及站台的监控么？如果真的是在站内被盗，可以根据大家购买火车票时提供的个人信息找到犯罪嫌疑人么？很感谢您能在 ...

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