，然后他们寄一个协议给我签字，说这个协议内容就是我们私下解决了货物质量问题，之后我不能去投诉他们，他们吧公司名称、地址，还有和我联系的客服姓名 路华泰大厦108号、客服;09号刘华、电话;010-83487982,手机和身份证号码也有，只不过身份证不能确认是本人，但是是有用的身份证，请问这是个骗局吗？ ...
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觉得没有问题了应该就是没问题了，况且我就是恢复出厂设置了，那应该是去掉了，因为他买的我觉得他应该做了功课。然后手机他签收了，突然要退款退货，说型号不是他 ，甚至怀疑他是不是想给我寄回来一个假手机。当然这只是我的猜想。在这里是想请问这种行为怎么界定？我的权益能不能得到维护？因为淘宝规定的流程，现在手机也 ...
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你好！我在迪信通买的手机，刚两天就出现无卡问题，我要求换手机，他们不给换，让我去检测，我去了，不给我开单子，还说手机没问题，我手机无卡问题在迪信通有员工看到了，我打12315，他们让我协商，我如果能协商就不会投诉了，我都没要求退货，换都不给换，请你帮帮我，谢谢！...
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货了（我相信国美商城和顺丰快递）。拿回办公室打开看手机外观长边侧端有瑕疵（凹痕一点点，不细看发现不了的），检查配件说开机，没找到一块电池，要求退货， 没仔细检查，又说要退货的话，包装不能拆！真TM无语我去卖家链接，2S已经下架了！（真TMD的伤不起，第一次国美官网买手机）！！！--------(没有带 ...
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价格并非像他们说的一样，全国统一价。 2,运费出问题：原本一而再，三而三强调运费超过三百就不能接受，对方说不会超过。可能是害怕本人接受不了运费放弃订货，结果 多本人就不会接货。 接货之后,联系人李小姐的手机总不接了,后来说是手机信号不好。在只能一遍遍在QQ上催他们处理，QQ上说话，回时回，因此一拖就是 ...
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和内存都比我订的小，回来后又发现屏开胶了，我就与商家客服联系了她说把手机退回给我换可是一来一回要小二十天，我想了一下办理退货退款，第三(收到手机后) 寄可是快递都停了邮局又不给寄。多多平台说一定得货物寄出才给退款我应该怎么办？我上店里问过了他们都说这是质量问题我有权可以不用退货、还能要求他们陪尝是么？...
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承诺刷过就会好，结果刷机之后还是出现同样的问题，而此时刚好过了15天包换期，现在手机留在售后检测，请问我可以申请退货吗？或者换新机？？我向315投诉，315刚开始 好像是打过去售后那边电话了，然后又突然告诉我不能换新机，不管什么样的质量问题都只能保修，我该怎么办？？就相当于我花钱买了个有问题的手机？！...
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昨天晚上刚在话机世界买的手机，回家后信号几乎没有，无法上网，有时电话都打不了，重启也没有，就连在吃早饭的饭店也没信号，今天上午拿去要求退货，可是他们拒绝退货，说要送去检修，发现有问题才能退，否则无法退货！这才买了1天不到，就真的不能退么！在线求助！...
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错了，第二次电话他又打来了，问我是否兑换礼包，他说我可以验货后面发现不对劲可退货。我那时候傻愣的答应了，告诉了他地址，第二天我去领快递了，可是顺 了，后面发现手机是山寨机，我就立马打回那个号码问能不能退礼包，她说，如果手机充值卡可以使用，手机要是有问题可以换但是要等五个工作日，那个时候会有快递打电话给 ...
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手机，品牌：金立，型号：GN320，价格1600元。新手机没用多长时间就出现蓝屏问题，联系捷成通讯后返厂进行了维修，回来用了没几天又出现蓝屏，此后 不同意，要不还给你们GN320的。GN320的根本不能用，这叫什么答复？我们的手机自从维修开始至今近半年了，手机降价给我们有关系吗？为这事我们从寺坡到朱兰 ...
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