在闲鱼这个平台上面卖出了一个二手机 现在的情况是买家已经收到货了 但是他提交了退款 退款显示未收到货 只退款 但是我在物流上面已经看见买家显示签收了 而且我 被买家签收了 东西已经被拿走了 所以不存在东西没有收到 现在买家可能想退钱但是不退我的货 我想问问有没有相关法律有没有针对这种情况保护卖家的权益...
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前几天在一家店买了两件衣服，收到发现都是假的。提出了退货退款的申请，卖家开始死不承认所售商品是水货，后来上传了众多细节图（再加上他也心知肚明），其中 措施让卖家退回给我。。。11号发了圆通快递，刚刚查询了下，一件由门卫签收、另一件是PDA正常扫描签收。请问这种情况下退回的货物出问题了我会承担责任吗？...
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淘宝退货，运输回去，发现小物件有丢失，货物稍微磨损，卖家拒绝退款，物流敷衍不愿意赔偿，物流还说调查取证卖家和运输情况，还污蔑我们使用坏了才退货的。卖家一开始也不打算给我们退货的，不愿意退货退款，投诉市场监督管理局，调节不了，卖家就是不愿意退货退款，这种情况，我们消费者该怎么维权。...
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网络上购买了学习课程，但是好久没有上课了，也没有学习需求了，想退款。售后说7天之内才能退款，但是协议上有写，7天之后的情况，可以根据相关法律法规，申请退款，想知道我这种情况怎么处理？有什么样的相关法律法规？...
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网络上购买了学习课程，但是好久没有上课了，也没有学习需求了，想退款。售后说7天之内才能退款，但是协议上有写，7天之后的情况，可以根据相关法律法规，申请退款，想知道我这种情况怎么处理？有什么样的相关法律法规？...
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在百度上看到很多宝宝被骗了，差不多都是没有退款的，有些有退款了，不知道在这样的情况下怎么办，跟他说就是这种情况 您咨询他 您问下 计算机虚拟软件商品 我购买了 服务 能否退 就像您在 网上 看到一首正版歌曲 您花钱购买了听了一遍 觉得不怎么好 您看是否能退了 这就是他们的回复...
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收到了宝贝。还要回货吗 ？卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗？ 淘宝购物 买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ？卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗？ 我是淘宝买家，因为卖家没发货我点击退款，后来卖家又发货，但是退款已经成功，这种情况，我有必要再付款，或退货吗,卖家发信息威胁我，说 ...
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你好！陈律师，我被佛山东方广场华尔街英语骗了，对方一直用忽悠的态度拖延退款时间，我一节课也没上，而跟华尔街英语有贷款关系的北银贷款公司至今还 不给我签退款名字，已经过了一个多月了，还没有收到退款，这种情况应该找什么部门帮忙？听说什么公安局，工商管理局等负责的部门都不愿意伸出援手，我一个人势单力薄，学识 ...
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客户要退款退货，他的诉求开始是全额退款处理，一直催着小二，淘宝平台叫我们处理，跟他全额退款，昨天也已经全额退款给他了，然后今天他又来消费者投诉，说没达到他的诉求，还要跟他赔付运费，不然就打12315投诉。我想问下这种情况我不给他处理有没有问题，因为货退回来，也全额退款处理了...
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符合退款要求，并且安排工作的公司承诺平台公司的退款7天就会到账，有书面的承诺书，现在过了一个月，平台公司的退款一直没有到账，我为了这件事浪费了很多时间，频繁的打电话询问都是说给我催然后没有下文，像这种情况我是否可以向给我承诺书的公司索取赔偿？ps：平台公司和安排 ...
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