你好！我在6月30日通过携程预订了济南的如家酒店，是给客户住的，本人不住，预定了两个房间，其中携程身份信息只有我一个人的。因为是晚上十点半 入住，主管说没去入住。而且我看到他们当晚给我的短信说是这个订单是不能取消或修改的。携程说是他们跟酒店有什么协议。我跟如家客服交涉过，如家本身的规定是有特殊原因未 ...
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此前在去携程平台预订了香港酒店（不可取消），但因现在香港局势恶化，交通受阻，人身安全无法保障等因素无法到达酒店，故向平台申请取消酒店，在该酒店未消费的情况下，平台拒绝我的取消申请，不退还担保金，这合理吗？...
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锦江之星预定房费无法退款 锦江之星取消预订不能退款 当天晚上十点半通过阿里旅行预定房间付款了，然后与酒店沟通说没有停车场，开车不是太方便又下雪，我就 ，锦江之星给的回复是提前24小时申请退款，我想问一句，我当天定的酒店既然可以操作预定，那么为什么退款一定要提前24小时申请呢，我半小时就提交的取消订单 ...
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导致我就算定了房间,去了也无法入住，没有房源。让我先取消订单然后重新预订。（他并没有说价格有浮动，对于价格的变动只字未提），结果我再去 去哪网查找酒店信息发现酒店价格从115元涨价到了368元，请问这种变相的补差价合理吗？ 我预订的是12月份的酒店，因为那两天 ...
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导致我就算定了房间,去了也无法入住，没有房源。让我先取消订单然后重新预订。（他并没有说价格有浮动，对于价格的变动只字未提），结果我再去 去哪网查找酒店信息发现酒店价格从115元涨价到了368元，请问这种变相的补差价合理吗？ 我预订的是12月份的酒店，因为那两天 ...
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5月6日在去哪网预订客房（大同华林新天地7天酒店）2间（1间大床1间标间）订完第一间5月8日至9日入住后，紧接着订第二间， 服说要和酒店协商解决，随后打酒店客服协商，说明是调整时间不是取消入住(下单前显示取消扣全款)，酒店不同意，又打客服，客服说他们帮忙解决，客服说当即给酒店发送邮件，但酒店拖延两天才 ...
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我在去哪里网上预订了1间澳门酒店，预订时候告知下午5-6点帮我安排房间入住的，结果当天下午6点钟去哪儿来电说，酒店没房了，说只能全额退款，我就另外在外面花高价安排了酒店，现在去哪儿说只能帮我取消订单，不做赔付。这种预订了的订单没房，是不是构成了欺骗消费者的行为，我该如何找回我的损失？...
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因为考研在美团上预订了不可取消的酒店，到了之后才发现美团推荐的酒店离得特别远，但当时在美团页面上显示的距离只有七百多米，到了酒店之后申请退款不被允许；后经协商，前台说退的话要付一半的违约金，就只退了一半钱，这合理吗？还能要回剩余的钱吗？...
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在美团上预订了酒店，但是酒店以未到上调价格时间为理由让我们补差价或者取消订单，向美团客服投诉后给出的答复仅是让我们自行垫付差价，入住成功后美团补偿第一晚上最多120元，后协商又提出第二晚补偿100元，而这些补偿根据同楼的酒店的同一时间段给出的价位是不够的，请问我应该如何维护自己的权益...
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你好，在酒店订了婚宴，交了押金，但酒店被曝光各种卫生问题，想取消预订，但酒店不肯退回押金怎么办？...
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