月的最低消费188元是不包含月租与流量的。并且这套餐要用3年，而且手机不能关机（重启也不行），关机一秒钟都算违约，要罚500元的违约金，第二次是1000元，第 出来后我发现我被骗了！当时这台e派在网上根本找不到！ 后来回去要求退货，对方店长以强硬恶劣的态度跟我说不能退货，并且之前的合约条款单也被销毁！...
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在手机店刚买的手机三天有问题要求退货，店家不给退，12315能帮调解退货吗？谢谢！...
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卖家收到货后觉得有问题要退货，申请退货后卖家还没发货 你好，我在闲鱼上卖个电话，卖家收到货后觉得有问题要退货，申请退货后卖家还没发货，由于我的失误把钱退给买家了，现在买家不把手机给我邮回来，我该怎么办？这钱能追回来么？我知道买家的地址和电话，如果买家就是不 ...
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我的手机用了不到3天出现了问题，要求退货，他们就让我送去检测，说要是检测出来就给退货的，检测的地方开始就说没有问题。拖过了7天后说有问题这个时候已经不能要求退货了，给我换了新的机器使用了4个月现在又出现了问题，送去检测却说是自己的问题，我只是一个学生，家境也不是很好，第一次买了2000多的手机。...
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号店买了华为P9高配，4G. 64G的手机，打电话经常断线 听不见对方声音，我9号去他们店里要求t退货，他们不同意，要求我去华为检测，等报告出来有问题只能换货不能退货，如果没有问题还是这款机子，我投诉监督局说激活的机子检测不出来的，从10月10好受理时间算起7天给我答复 ...
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的网络，另一张联通卡就完全没有信号。跟卖家沟通后，尝试各种方法仍然解决不了手机上的问题，申请质量退货后，卖家检测后说手机屏幕有20毫米的划痕，还发了一张照片，拒绝退款。但是那照片上我怎么看都看不到划痕。这种事情应该如何解决？我的手机不能跟电信卡双卡双待算不算虚假 ...
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让别人帮我激活的，过来才用7天吧，就出现微博乱码重叠字现象，我14-16号发现微博有乱码，卸载两次，从新安装还是乱码重叠字，16号下午我申请的换货，因为过了七天他说不能退货！晚上客服来的电话说可以先检测有问题可以换新的手机，我说尽快吧，我周五17号上午有时间，让快递员来取件 ...
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，当时说好的，要就付钱，不要就退货。然后，我就把地址给了她，寄了手机过来，某天，快递员给我送货，不能开机看，付钱了才能开机，我看了不要，要求退货，第二天，那女士再次给我来电，说：不能退，必须要，说没有质量问题不能退，还说要告我什么恶意什么告，如果我不去付钱取的话， ...
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打了几次电话问是否修好，对方说从厂家回来了，我带着手续去取手机，打开包装一看还是原来的毛病不能开机，我对售后人员说你们没修吧？你自己看看吧，他看了一 ，我打了电话给12315投诉咨询，电话里对方听了我的反映情况说你可以有理由让他们给换新的或退货，之后电话转到了当地工商所，一位姓郭的先生对我说我们有时间 ...
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结果证明手机质量有问题才可以退货。我昨天拿回来，昨晚充了满格电量，今早起来，又剩了百分之80的电了。我也无语了，不是七天内可以退换货。手机出了这问题，弄得人心里可难受了。希望您能帮到我...
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