我在天猫网上购物买的雷神的键盘，出现了质量问题我向商家反映，商家一直是不理不睬的状态 拒绝沟通 我申请了客服介入 天猫的客服说可以退 我同时问 的客服怎么退 期间商家客服没有和我有任何联系 我并没有收到任何需要退货需要退那些的需求 我就按照我以前买东西退流程把东西退了 等东西退到商家了 商家的客服才 ...
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电视购物去年+月底买的电脑,今年八月份坏了.一个月了都不知道还要等多长时间,玻踢皮球的感觉真难受，消费者的权益怎样维护？谢谢！...
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夏B栋15008收货人李芳联系电话15014034212 邮518000（更换的请附上你宝贵的纸条，写上手机所出现的问题。） 谢谢 zj002535：（16:14:03） 邮费谁付？ 损失，并提到淘宝是这宗交易的主使应负主要责任 淘宝对自己店家的情况一点不了解吗？作为最大购物网站有实力就不需要信誉吗？ ...
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我联系。有等了15天给我通话说卖家不同意。让我修改退款申请。后来我把我 的情况说了一下。他说在商议，如果卖家还不同意强制执行。大约几个小时所有的申请 自己一人来承担所有损失吗？如果卖家能在积极一点也不至于出现这样的情况。因为前后1个多月，我也确实忽略的录像的问题。当我人证。我附近有很多人亲眼见过的。都 ...
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我在2018年12月22日在淘宝网上购买了一个qq群机器人。购买后，经常出现发送指令无任何反应的现象。在2月13日，机器人自动退群，之前的数据都丢失。 2-3次，每次约3-4个小时。多次联系客服，只是回复让等待，说是腾讯的问题，导致机器人一直无法使用。机器人在2月20日一直到现在，发送任何指令都没反应 ...
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2014年2月，我在淘宝上买了一部手机 但系统总是出现问题，我就联系卖家，然后他说让我联系技术人员，技术人员说需要返回重新做系统，给我了一个地址 一些重要部件也都拆掉了，我打电话给淘宝客服人员，他们说已经过了维权期，没办法解决，卖家的店铺也已经被淘宝关闭了，我该怎么办？现在技术人员的电话能打通 ，但是 ...
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10月28日网购时,在厂家下了一个单子,但是现在都没到,我找厂家协商退款,可是厂家说邮费不退,这不是我的损失,为什么要我承担? 我这边已经造成了客户损失了,厂家非但这个不管, 连邮费的损失也要我一并承担,如果是因为我的原因没签收我承担,至今单号也查不了,厂家就是不退, 我能怎么办...
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你好，前几日我在淘宝上购买了价值1800元的相机，结果卖家告诉我需要确认收货后才能够发货，我当时说东西没有收到为什么要确认收货？他直接打电话过来说，公司需要收取现金才能发货，而且淘宝也是有售后的，是有保障的，我一想淘宝购物这么多年了从未出现过问题，就确认收货了，结果第二天一看店铺已经消失了， ...
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条款服务。 （2）技术⽀持方式：学习导师qq在线解答疑：解决甲方商城技术操作问题解答，及甲方商 城更新对接等相关反馈信息接收，⼄方提供7x8⼩时紧急技术问题 ，甲方应遵守国家法律法规，如甲⽅在其⽹络商城内容上出现违法信息或者甲方在经营过程中出现违反国家法规的行为，由甲方独⽴立承担，与⼄方⽆关且⼄方有权 ...
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8月到2016年1月，由于质量问题3次换货，今年10月，现在使用的第4台又出现同样的电脑板故障。我要求退货，但是三佳购物和厂家不同意，认为我已经超出 产品质量存在问题，且洗衣机一般就是放在卫生间使用。我也投诉到天津市保税消协，但是保税消协的人偏向厂家，认为我已过投诉退货期限，也就是6个月时间（第4台的 ...
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