快递员私自拆开卖家包裹，化妆品盒破损，导致买家退货，费用谁承担，破损的产品谁来买单...
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昨天在网上买到假的6降快瘦汤减肥产品，我让买家退货，可是她一直不承认是假的，还让我用7天，7天以后没有效果才可以退。它那网站上写的是加一赔十，可我在国家食品药品监督局查了，确实是假的。我该怎么办？...
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在淘宝上。有买家退货，和它说好东西坏的我们赔运费，但是拿到是好的，我们不赔，还投诉我们，现在投诉成立，硬被扣6元，她肯定知道东西是好的，故意的，这属于讹人范畴吗？可以起诉她吗？...
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你好，我是1个淘宝分销平台的1个分销商，买家退货了，钱也退了给他，可是我这边显示的是余额不足代销分账失败，等我把钱充进去，系统就扣了我条有效吗？怎么讨回来！谢！...
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到了我们中小卖家身上有点可悲！现在每天打电话问商家客服，只会说会帮我们要求买家退货回我们，但是一直没有下文，这个是最可悲的，跟我们第一次申诉一样，被 没有提供地址，所以第二次申请无效，最终判决直接同意退款，货物也不用退了，给买家负责保管。 我的这个真实案例发生在2018年7月16日，希望所有中小卖家都 ...
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申请售后，要求不退货退款，我没看仔细她是不退货的退款，点了同意，现在款已经打到买家支付宝里，联系买家都不回复，现在该怎么处理？发生额660元买家申请售后并且是不退货直接退全款，我点了同意钱立即就到买家账户里了。如果买家是退货并且退款，我点了同意，还需要买家上传快递单号，我再次同意钱才到买家支付宝 ...
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我是卖家，我在淘宝店铺里卖了两款大牌的仿货，价格比正版的便宜很多很多，但是买家钻到我空子，买了东西，东西给他寄过去了，签收了，然后投述我售假，本身这个 ，留着自己用了，进货价也挺贵 的，这样子，我买家亏了不少，这种情况怎么办？我想找回我的货，要求买家退货回来就可以，我该怎么办、？？？已经申诉不了让买家 ...
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了，我多次提供拒绝而且还上传了证据维权，淘宝偏坦买家，最终买家退货退款，买家退回来的货我根本没收到，买家是用的天天快递给我退的货，我一直没收到货，在 快递打电话投诉，天天快递找各种理由推脱，现在退款交易也被淘宝关闭了，钱捐也退给买家了，我身为卖家该找谁理赔去啊！天天快递说的就算赔也是赔卖家，我该怎么办 ...
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，而卖家给淘宝买家保了运费险。买家先垫付了8块运费，买家退货成功后运费险里的运费金额8块运费打到买家的账户上。买家要求卖家偿还运费8快运费，卖家觉得买家的运费险里已经退还8块运费，觉得不合理，后淘宝介入，直接从卖家支付宝保证金里扣掉8块运费给买家，这样合理吗，可以投诉淘宝吗，哪个部门可以管？...
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