最近在电商平台上买了东西，商家未发货却填了单号（已经打单却没把东西给快递），导致物流情况一直待揽收，过了几天去问卖家他说已经发了，去催催，过 天都是这样，今天我在快递官方网站查询了这个订单号，收货人和收获地址确实是我的，但是显示没有收到这个快递（待揽收），我把这些东西截图给卖家看，然后去平台投诉他，他 ...
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老师您好，我之前在淘宝上买了一个商品商家虚假发货，然后还不按约定时间送达，催了几次卖家不耐烦了，就骂不拒收全家死光，收到这条短信就马上致电淘宝维权电话，让 了但是我也联系淘宝去联系卖家处理这个事情，后续我就没管了，现在我的流程走到处理阶段，但是卖家一直在淘宝维权平台说我收了他的货还收了他的退款，我百口 ...
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说是我操作不当未能成功返款，不但工资没有挣到，自己的钱全都搭在里面了，但是客服说可以申请强制性退款，但要扣我所花钱的2%，我同意了，申请表也填好 聊天记录，和她给我发的她们公司的执照照片和交易时收款的商家信息！我是要等到7—15个工作日以后没有收到退款在维权还是现在就开始维权，想请问律师要如何维权？请 ...
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这个黄金手链我收到后发现有个小黑块 与商家协商无果 要求天猫客服介入解决 最终同意退货退款 联系顺丰快递寄回 快递员有当面查看是完好的并封口 不知道为什么寄到店家那里就断了 盒子也没损坏 现在商家不同意我退货了 只能找快递索赔 但是快递说不能全额赔偿因为我没保价 请问律师这个事情只能这样解决了吗...
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茶几。要求是茶几的皮面以及纹理花纹亮度均与电视柜相同，但是实物不同。要求退货或者再做...简单的说就是发过来的茶几和我所要求做的不一样"修改为"茶几 维护自己的合法权益 追究责任 结果之后就收到天猫的短信说24小时内不与商家协商一致的话就会打款给卖家 我们的问题没得到任何解决 甚至没有达到处理 凭什么 ...
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下午我收到商品自动退款的信息，退款理由是和商家协商一致，可是我从来都没有申请退款，想退的时候，店铺已经关闭了。今天我又收到一条信息说那个自动退款是系统出错导致的，要求我 不会影响我的信用？要不要把钱给他转回去？我明知道这个店铺有问题，但是又害怕被投诉，害怕背上没信用的名号。也不知道怎么处理才是最好的？...
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你好 我在58同城发布了一个求职信心 没过多久就收到了一条应聘的短信 上面要我加个QQ号 我加了 她介绍了下工作 于是我就做了 用支付 次刷了一个单99元她退款了 但是第二次她要刷差不多1000元的 我钱不够先刷300百 她说可以退款 可最后她各种理由 叫我必须刷满商家要求的 也就是1000才可以退 ...
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我双十一买了一台小米-6，11号下单，19号发货，21号收到，然后就打开机试一下，能开机，因为没有买到钢化膜就等买了再用，27号卖了 后确有退回了，是快递通知我的，商家不闻不问，联系客服，不管，收我手机后盖有划痕，我懂没有用过，寄回来了，打电话给小米官方旗舰店工作人员说24小时答复，都过了24小时了还 ...
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举行不久所以当那位幸运者收到信息以后，千万要先冷静下来，通过拨打淘宝网公司活动官网中奖查询元经理电话:057185535049进行确认，以免给 不良商家造成了可乘之机。 淘 值卡之类）。当然信用度只能作为我们淘宝网购物时的一个参考，并不是说淘宝信用度低的就是不好的卖家，这里面还有开店时间长短等因素 ， ...
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不知哪件是转回的那件，不给换货。售后维权的那家在没有收到他的货时把货款返还（我寄回的邮费没返还）。而同事退换货的衣服始终不说单号（同事那件是正宗的羽绒服）让我们无法换货。虽说是快递公司的原因发错货，但是如果不是他们欺骗消费者，我又怎么会售后维权，又怎么会邮寄衣物。那又怎么会发错衣服。 ...
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