本人从长沙通过申通快递寄过年的腊味去珠海,现在查询到珠海时包装破损,货物丢失。我在办理寄件时没有办理保险。请问我该怎样维权、索赔。谢谢!...
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寄申通快递,丢了两个件,一个2014年4月的,一个是2015年11月的,4月那个打电话给快递公司是说快递车出事故,让我申请索赔,我写了 超过时间不受理。去年我打了好多电话一直说在等总部赔下来给我。今年打电话说之前那个网点已经和别的网点合并了,根本没有我11月那个丢失的件索赔记录,实在太不负责任了太欺人 ...
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我在申通发一件货物,价值2600。当时寄的时候快速人员说保值费40元就能获赔2600,现在东西丢了。我能得到2600的赔偿吗?...
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申通快递公司把我寄出去的物品,在派件时弄丢了,他们没有在第一时间告知我这件事,而是买家和我说他买的东西怎么还没有到。于是我打电话给申通总公司, 是不是就简单的把东西退还给我就没有事了。这中间的损失谁来负责。买家要求退款,这谁来负责呢。快递公司是不是就只是简单的追回丢掉的货物,然后退还给我就没有事了呢?...
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我在申通寄了一部全新的手机,没有保价,当时他们也没有提醒我注意保单后面的条款。背面写明赔偿不会超过快递费用的五倍。结果货丢失了,我在网上查到货物一直在某营业点停留。现在申通也不向我肯定丢了货,就是拖着不给我回复。我想知道我能怎么样要回我的损失!...
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