，并且要求天猫督促馨御瑄家居专营店给我出具“正规的发票”9月20日我在天猫商城馨御瑄家居专营店，花了498元购买了1幅十字绣给我妈。我妈绣后发现 并没有任何行动给我们补线过来。我继续申请退款，商家就不停的拒绝，我申请天猫介入，天猫让我去提供有效质检凭证，我打电话问太原纤维质检的人员说：十字绣这种质量 ...
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天猫中介才介入，我咬牙再等吧到了2月17日终于给我打电话了，但是天猫方咬定我大量的相片以及ems工作人员当面验货后开具ems的邮戳证明无效，要求我去 。而且商家有知道ems先收货后验货的漏洞的嫌疑，这样的情况不只我这一起。 天猫方也是不只一次袒护商家，在我大量照片以及投递员作证，ems开具证明后，只 ...
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，還要我[放肆跑旗舰店:小娟 2019-7-9 10:04:39[您好，修改一下退款原因7天无理由，这边给您办理退款退货]] 如果，可以放相來，真想你們看鞋是怎樣 客服2019-07-11 14:45 大家好，我们是天猫客服部！ 【判定结果】投诉不成立 【判定原因】凭证无法核实商家存在违规 【 ...
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3级风,拍摄的视频明显晃动),且摄像头无法调节,我要求退货,卖家却以有划痕为由拒绝,天猫售后店小二本让卖家提供确切证据,可卖家逾期没提供,店小二判维权定性:退回货物,退款 支持卖家,疑有内鬼支持卖家,怎样上述?请指点一个普通的消费者我是收货第二天就退货的,在维权网页上也上传了我与卖家的通话与我当时拍的 ...
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不知道谁可以管理天猫这样的行为您好，我在天猫买了两条S990纯银项链，现在发现里面含有银的成分而已，天猫说只要有%1的成分是银就不不是假货，只能是质量问题，退货就行了不对商家做任何处理，天猫打着保证正品保证质量的旗号欺骗消费群体，由谁来帮我们主持正义呢...
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我原来的床的颜色有色差，又联系商家，商家说有色差正常，没办法。我后来打过好几次天猫热线，客服人员都说联系商家，然后就消失了，问题一直解决不了，到最后，客服说 ，侵犯客户的权益，我说我不就是这种情况吗？他们依然说只能协商解决，协商解决是肯定解决不了的。如果天猫热线都不能解决的问题，我还能通过什么途径解决...
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今天我购买100块的游戏币与天猫319网的客服小幂（QQ2040343614）进行处理，一开始说资料未完善就充值被冻结，冲800元才能解冻，并返还 没办法，只能作罢，但这犹如卡在喉咙里的一根刺，永世难忘！骗子，何其可恶！我的天猫319帐号为540026245 也有一些证据，本人QQ：540026245...
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问题，很可笑没有问题为啥还要维修？自己都不能自园其说。25日发起售后要求天猫介入到现在也没结果商家。请律师帮帮我皮子下堆鞋后跟也有晃动提供照片了 说不属于以质量问题。新鞋子就修理？他们自己都承认有问题既然有问题就要退货承诺七天无理由退货只是空话。网上投诉找不到投诉电话不知道该怎么办？这种情况请律师帮我...
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019.2月21日晚上我在港闸区一家宠物店买了一只猫，买回家第二天猫眼睛突发急性结膜炎，带去宠物医院看了下就花了100，第三天开始猫食欲不振 换一只猫，但是拒不退款，我也答应了，后来12345工作人员协调，店家也说的可以换猫，不可以退款，结果3月12号当天晚上店家打电话给我说（当时电话里很凶很大声）: ...
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