我这边分店返回总部一批衣服，总部签收之后核对数量时发现货物有短少情况，向物流公司反应问题，他们已货物签收不予处理的理由拒绝处理了，现在总部让我对这批短少货物负责，我该怎么办，快递公司没责任吗...
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我这边分店返回总部一批衣服，总部签收之后核对数量时发现货物有短少情况，向物流公司反应问题，他们已货物签收不予处理的理由拒绝处理了，现在总部让我对这批短少货物负责，我该怎么办，快递公司没责任吗...
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我在京东商城买了一部学习平板电脑，打开后发现喇叭有问题，卖家让我寄回，我找中通快寄帮我递回卖家，还给快递员说小心压坏，卖家说收到产品屏幕压坏，并发来图片，产品已坏，我应该找谁赔偿...
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我在淘宝看摩托车看中一款点进去和卖家聊天短信没回复就弹出一个自动回复上说加微信方便看车什么什么的我就加了然后就再微信付款买了后来签收快递时发现货物有问题他叫我拆开拍照给他 他帮我处理，我就拆开拍照给他了开始还回复下短信，现在短信不回电话不接。请问这种问题改怎么处理...
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在58同城上看到有出售二手手机的信息，和对方QQ联系后已1750的价格确定购买，对方使用圆通快递货到付款，在签收后到家才发现货物有问题，卖方失联，已经打圆通客服电话请求冻结货款。客服说要请示一下，请问我可以要求冻结货款吗？我该如何维权？...
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收件人收到货物签收后当面拆包验货发现货物损坏，在这种情况下仍然可以拒收（快递员讲的），在快递单上注明原因，然后快递公司才能做问题件处理。但他仍然取走 做问题件，所以不需反馈，责任不在他；收件人讲货物收到时就是坏的，并且有派件员的证明材料，责任不在他；我货物交给快递公司的时候是好的，收到时是坏的，责任也 ...
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前几天在一家店买了两件衣服，收到发现都是假的。提出了退货退款的申请，卖家开始死不承认所售商品是水货，后来上传了众多细节图（再加上他也心知肚明）， 会采取措施让卖家退回给我。。。11号发了圆通快递，刚刚查询了下，一件由门卫签收、另一件是PDA正常扫描签收。请问这种情况下退回的货物出问题了我会承担责任吗？...
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快递员给我打电话了，但是我没在家，没办法收快递，就让快递员把货放在他们店里了。可是我发现他们自己给签收了，我想问的是，如果货物有问题需要拒签，怎么办，...
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你们好，请教个问题，我在淘宝买了套家具，拍的是做家具+取货+送货+安装的服务，货物到达我所在的城市后，卖家的工人去货栈取的货（并且要了 那些工人当时并没有验货而是直接提货了，他们把货送到我家后，在我的面前拆包，我发现货物损坏严重，当场拒绝收货，联系卖家退货，卖家不同意，理由是：既然我给了他们身份证号 ...
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日发货 是用的我妈妈的名字收的货。在8.11日我的家人收到货物，但是拆开包装之后发现前置摄像头发黄，照的照相也是发黄。跟客服说了以后说返回去可能 手机，可是我在邮政ems上查到本人已签收。客服让我给11183打电话，我打过之后，下午家人收到ems公司的快递，这里确实有我们的错，我们家人是一个拆包装一个 ...
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