欺诈消费者行为处罚办法...
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民通意见属于法律吗？关于消费问题欺诈的定义民通意见和消费者欺诈行为处罚办法那个更有效？...
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《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见》第68 条、《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条的规定，承办法官认为欺诈行为应当以客观检验法来认定，即根据经营者在出售商品或提供服务所采用的手段和一般消费者的辨识能力来加以判断。 本案中经营者对商品或服务的说明存在虚假或隐瞒，足以使一般 ...
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我于2016年11月11日在京东商城购买了一部锤子手机，当时购买界面显示22日前完成全部发货，但是至今没有发货，23日曾短信通知我28日将陆续发货。我想咨询一下，根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条规定，京东的这种做法是否可以定为欺诈行为？...
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