个客户反映，2011年在我店里面买的一套沙发出现了质量问题，扎伤了小孩的脚，要求赔偿医疗费，换沙发，说这套沙发存在这么大的安全隐患，他们两个小孩顽皮不 就拿这套沙发到附近的厂家去维修，谁知道仔细一看，这到沙发的扶手有很多突出一两公分的钉子，见到了的让人毛骨悚然，我就向厂家反映了这个情况，厂家爱理不理， ...
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，且床头不对称，一边方一边圆，排骨架上也有缺损。在与商家协商柜子和沙发质量问题期间，我们多次与商家反映了此情况，销售员承诺将派工人进行修复，我们拨打 也都是关于“掌上明珠”的宣传。我们觉得，商家在销售的过程中，有误导嫌疑，随即要求退货。但是，此时商家以购买时已明确告知我们此款属于“华度”品牌并且订单也 ...
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我之前在红星美凯龙卖家具，一套沙发因为底部介绍错误（错把弹簧说成了板子）导致客户购买后现在要退货和赔偿，商品总价款15000元，客户要求: 赔偿，说是因为我不专业介绍错误不是质量问题！ 我想问问: 第一:这种情况客户要求的赔偿补偿是否合理合法？ 第二:如果产生退货或者赔偿，老板扣我的工资合理合法吗？...
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我购买了1套客厅家俱共7件，现有两个沙发木框架出现做旧和不做旧色差之分，大方几样品拼花，到我家的不拼花，两个小方几桌面也有质量问题，还有1个点心台我买得是黄色的，送来的是红色的，有6件出了问题。当天我发现问题后就要求退货，商家要我赔偿他10%的贷款。后消费者协会的人说 ...
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了 还有沙发垫洗起毛了 商品前台有标除皱 而且烘干功能也介绍商品有强风可以吹走毛屑和灰尘 但是商品没有这个效果 商品厂家上门鉴定的确定是质量问题 我可以申请额外补偿吗? 京东这个行为有没有构成欺骗消费者 ?我可以要求他们赔偿多少?如果京东拒绝赔偿我该向什么部门反应? ...
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