淘宝买家收到货以后换货要求退款 -法律咨询其他搜索

2019年6月17日在淘宝购买天梭手表一块。商家承诺商品是天梭瑞士正品，并且支持专柜验...

的退货退款时限还有三天，是满足退货退款要求的。但是发现7.15日有如下留言“淘宝网核实商家的*钱款不足，退货存在资金风险，建议买家暂时不要退货，请商家充值买家服电话沟通后再处理，但是以上处理过程中商家和浙江淘宝公司均未主动联系买家沟通纠纷情況。在小二强制收货后的所有诉求中，高级客服明显偷梁换柱，偏向 ...

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