我在淘宝上买的东西付钱后没收着货，手上状态却已签收，我申请退款后卖家不理会，我该怎么办...
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钱退回了我的支付宝，当时我已经懵了，根本不知道什么情况，后来在淘宝上看到，原来是那个减肥产品退款给我的，然后我就没有理会了，因为已经很晚了，过了段时间，那个卖家 是在我不知道的情况下给我退款的，并非我要求退款的，因为当时你已经拒绝了我的退款申请，现在卖家说要淘宝客服介入或者叫警察来处理。请问我该怎么办...
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