我在淘宝网（皖江思源图书城）买的工控技术资料，1:>.卖家发的货和我在淘宝上拍的货不一样，2:>.卖家发我的百度云链接是木马病毒，我用电脑 秒时间整个电脑系统崩溃，我忙大半天电脑系统难以修复，最后没办法只有重装电脑系统，现在工资资料还在运输中，我也没签收，我申请退款，但卖家拒绝退款，请问我该怎么办啊？...
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本人在淘宝网买了一件衣服，收货后觉得不好看不喜欢，于是申请七天无理由退换货，因为我的信誉好，系统直接闪电退货，卖家说会拒收，说什么不支持七天无理由 丢了还是卖家在说谎做假证，但更担心是卖家和快递一起动了手脚。现在货物已在返回途中，等到货物回到，若完好自然可拆穿卖家谎言，但若真变成了空包，我该怎么办？...
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的卖家，做的是代购，昨天有个买家要买我的衣服，就问我有没有货，让我再三的确认，而我也是 你好，我是淘宝的卖家，做的是代购，昨天有个买家要买我的衣服，就问我有没有 买家一直不同意，说她那边的客户得要，那个颜色，死咬着不放，然后就又提起那两个解决方案，让我给她发20块钱，那我应该发么？还有，我应该怎么办，...
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您好！前几天在淘宝网买了客厅装饰画，可是卖家发错货了，我又不太喜欢联系卖家说好了退货，快过年了网上没有快递了，我们就自己打电话找了快递还付了九十元快递费。可是卖家收到货说框架角损坏了一点，又不退款怎么办？...
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律师您好 我在淘宝网购买一台OPPOR7 卖家要求要交100块钱才发货 然后我也交了订金给卖家 卖也发了货 可是货到了之后和卖家说的完全不符合 我要求退回去 去了（这手机是货到付款） 我联系卖家 刚刚说他还回复你 但是我说我要退货 卖家就联系不上了 要求他退还订金也联系不上卖家 已经过去好多天怎么办？...
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我在淘宝网一个叫chebaobei:小爱的网店买了两台平板电脑，当时下单卖家提供的快递单号都一个礼拜了还查不到，期间和卖家沟通，卖家说什么物流公司系统故障， 后根本没办法关机，长按开关机键也不管用，与卖家联系后卖家同意了退货，申请了售后，而卖家都收到退货后4天了还不确认收货退款也拖着不处理，怎么办？...
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我在淘宝网换一条裤子，发裤子的时候错把价值8000元左右的金链子放在了裤子包包里面，25号下午发的快递，27号快递正在派送的时候，我联系快递公司 拒收快递，如果不能拒收的话千万不要拆开我的快递，原封不动的给我返回来，结果两个小时后淘宝卖家告知我拆开了快递并且裤子包包里面没有金链子，这种情况我该怎么办？...
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您好！我在淘宝网购物卖家答应退货我把货发回去卖家收到了却1直不退钱给我.到现在20天左右了.我该怎么办...
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我在淘宝网2016年6月份买了一套音响，质量有问题，不能用，和卖家协商把货发回去，以换代修，就是直接换新的，结果几个月了，也没发货给我，多次联系被告知说没货，一拖再拖，也不怎么理人，现在，我该怎么办？...
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你好，我想问一下我在淘宝网买个电话，用货到付款方式。结果快递过来，我也没仔细看就签收了，钱也交了，结果发现货是假的，我建议卖家，他说了退货，退款，结果卖家违约。不退款不说，还骂我，骗了我三千块。我该怎么办？...
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