经营者应如何保护消费者权益 -法律咨询其他搜索

母亲去世，定期存款不公证可以取出吗，直接起诉银行可以吗？根

元，一般情况下按财产标的额2%收取，提取大额存款，公证费则更高。事实上，从消费者权益保护的角度来说，存款人死亡，银行要求继承人公证的做法违反了《消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况”、第三章第二十六条“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者 ...

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