宁律师您好:我想咨询一下网上购物出现的质量问题，商家一再推托是质量问题，一再说物流问题，客户的问题我要怎样来维护消费者的权益...
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因为咸鱼购物出现质量问题纠纷，之后按照咸鱼判我违规。冻结我支付宝。之后我按照咸鱼的要求。处理了纠纷。但是，咸鱼承诺三个工作日对我的支付宝进行解封。到现在已经过去第四天了。依然没兑现承诺。这个问题怎么处理？...
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你好，我在淘宝购物出现质量问题，要求换货，结果过年了说年后解决，昨天打电话给他们说要补差价，差价我也补了，他把运单号发给我结果今天收货的不是我，我问了快递业务员说更本就不是我要的货，我该怎么办...
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评级越高2、无故拒收、无故退货等次数越少，购物行为评级越高，我打电话反映这个问题了，他们告诉我是我最近购买的商品退货太多，还有给我返还倍偿太多， 比公平条款，还有什么法律规定吗，麻烦帮助解释下谢谢我现在打算要到法院起诉京东，我在京东购买商品出现了很多的问题都是经过我打很多次电话才给我处理的，包括现在 ...
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欺骗消费者。我现在既要投诉天猫馨御瑄家居专营店产品质量缺陷的问题，同时要投诉天猫售后质量判定规则的不合法，并且要求天猫督促馨御瑄家居专营店给我出具“正规 。那难道就让我们消费者去白白让天猫伙同不法商家欺骗吗。我个人认为一商家质量问题显而易见 二天猫不作为，其实天猫从商家和买家两方都收益，你当然应该负责 ...
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实木床，安装的时候安装师傅说有一个床头柱子上面的螺丝眼打歪了，安上后床头是斜着的，当时就联系商家，商家说再重新给我寄一个床柱子过来，不知道商家是不是一直在拖延 侵犯客户的权益，我说我不就是这种情况吗？他们依然说只能协商解决，协商解决是肯定解决不了的。如果天猫热线都不能解决的问题，我还能通过什么途径解决...
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您好，我在淘宝网购买的酵素吃出了问题，已经导致了胃黏膜损伤！然后我就找卖家退款退货，卖家不同意，坚持不退。现在已经申请淘宝介入，请帮我分析一下，如果卖家坚持不退，我想维权。这种情况找消协有用吗？请帮我提出相关法律条款！...
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淘宝平台购物，淘宝平台购物，货物出现质量问题与商家协商，协商后商家未兑现承诺 淘宝平台购物，货物出现质量问题与商家协商，协商后商家未兑现承诺，按照平台程序走完申请平台官方介入，对于处理结果买家自行承担后不满意后再次申请，平台还是给予的处理结果责任全部买家承担，现平台自动签收货物，这种情况如何处理？...
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您好，我被一个叫趣店购物网络平台诈骗，首先她先打电话说由于中通快递出现了问题，要给我们这些人双倍赔偿，然后她让我打开支付宝搜索趣店，完成注册，她说公司会给我们打款1300,然后再加上客服的微信，发给二维码，让我们扫码，扫码之后出现了给她转账（就是扣除双倍赔偿的那些 ...
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您好，我被一个叫趣店购物网络平台诈骗，首先她先打电话说由于中通快递出现了问题，要给我们这些人双倍赔偿，然后她让我打开支付宝搜索趣店，完成注册，她说公司会给我们打款1300,然后再加上客服的微信，发给二维码，让我们扫码，扫码之后出现了给她转账（就是扣除双倍赔偿的那些 ...
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