在酒店遗留一对价值1300的耳环，当天发现后立即致电酒店，酒店说贵重物品不予邮寄，让我到店领取，前台说会保管1至2个月，2个月零七天后我去领取，告知找不到也无法赔偿，怎么办...
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酒店酒店说是我自己没保管好他们是没有责任的。偷的东西比较重要。请问酒店有责任吗？谢谢。酒店里也贴又贵重物品保管好。想调监控，更衣柜不能装我也知道，但就浴场的通道 没出来 谁进去过谁出来都不知道！我也报警了 警察只是叫我做个笔录。其他什么都没了 酒店一直不肯给个说法。我想要他们赔偿。要符合什么条件？谢谢...
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