拼多多商家因为质量问题，态度恶劣。我寻求官方客服，直接给我仅退款了。说是按照谁过错，谁承担的原则处理。请问这样官方处理的退款不退货，买家犯法吗...
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知道我有保价的权利，但是他并没有告诉我，我以前也去找过一次要求退货，他也以超时为由不让退，但是但是可以补差价，但是并没有告诉我这个权利，我就想问一下，商家有义务告诉买家的合法权益吗...
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，发现给我发的衣物是m码，对我来说完全穿不了，货不对板，我要求退货并要求卖家承担来回运费，这属于卖家单方面的错误与我无关，我不认为我应该承担卖方 我需要的商品，并且闲鱼平台纵容用户通过转账的方式索要运费然后发货不对板的商家给买家，其后声称这是买卖双方协商转账无法退回，我认为这种行为是违反了消法的规定。 ...
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在转转上买东西，卖家说手机无锁，在有提示的情况下可以更新系统，然后买家在爱思上更新了手机系统，并且更新了系统，导致手机被锁住了，卖家以物品损坏为由拒绝退货，怎么办...
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吊牌摘掉了 但是家人回来看了一下发现包处有拼接缝而且有点划痕并且看了一下买家秀他们包带上有保护膜 我这个包没有 然后现在他们拒绝退款因为吊牌摘掉了 他们发出 就不是个瑕疵品 上面写了七天无理由退换货 我是在第二天就申请了退货 现在他们就是拒绝退款 可是我现在也不可能说去接受一个瑕疵包 他本身发出的时候 ...
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付款1400元。而我当时发错货了，发了一台6和一台6s。协商后，她要求退货退款，我也同意了。手机寄出时，两台均无id锁。当她寄回后，6 6s回收处理（id机回收价35元），随后总共退款了800元。对于6s按回收价处理她（买家）表示不接受，意思想退回原本的钱。 插曲：纠纷事件中，她寻找过她的一个学法的 ...
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您好 我是在xxx卖车的商家 由于疫情原因 时间太久 车子还没到他当地 他要起诉我 我已经发货了 并且申请退货是要买家承担运费的 他不想付运费 我把所有车款都退给他 他还要我加倍赔偿 请问怎么办...
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，中通、顺丰并未受管制和影响，唯独EMS被所谓的防控政策影响。并且拒绝全额退款，如需退款需要由买家承担关税及运输保价费用等相关费用。 商家三月承诺7-15天内到货。现在等了超过30天都没到，退款要承担税费。 我已经申请退款退货，商家以快递受疫情管制未回到仓库为由 ...
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