高律师好！我想问一下您，我去年秋季在拼多多平台上买的油菜籽种子，种地我承包地里，现在菜籽快成熟了！发现种子不纯，有严重质量问题！我跟卖家沟通了多次，平台参与处理问题，可是他们记不派人来看菜籽，重证据，又不赔我损失？假种子坑农害农的事情，我想问一下您，由那个部门来管？谢谢老师！...
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您好，最近我在拼多多上买了一个虚拟产品，最后发现商品存在假，质量有问题等严重问题，申请退款后卖家没同意，平台介入处理也不同意，商家宣传的和实物不一样，没有告知商品信息和注意事项，而是在下单后才发出通知，所以求求帮一下忙...
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