高层楼房，厨房烟道渗水，楼上业主不配合检查，物业不负责任，原因一直未找到，推诿扯皮，拖延时间，请问可以通过什么平台投诉，可以快速解决问题？...
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因楼下邻居私改楼房排水管导致楼上墙体渗水，找物业沟通无效...
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